สำนักงาน&ธุรกิจ

Zoom

Zoom เป็นแอปพลิเคชันวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ที่ใช้งานง่าย มีการเชื่อมต่อที่เสถียรพร้อมวิดีโอและเสียงคุณภาพสูง โดยมีประสิทธิภาพที่ราบรื่นแม้ในการประชุมขนาดใหญ่ และสามารถทำงานได้อย่างไม่สะดุดบนอุปกรณ์หลากหลายประเภท

คุณสมบัติหลัก

วิดีโอและเสียงความละเอียดสูง

Zoom มอบคุณภาพวิดีโอที่ยอดเยี่ยม ทำให้สามารถจัดการประชุมได้ด้วยความละเอียดสูงสุดถึง 1080p ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถสื่อสารด้วยภาพที่ชัดเจน นอกจากนี้คุณภาพเสียงของ Zoom ยังทำให้การส่งเสียงเป็นไปอย่างไม่สะดุด ดังนั้นข้อมูลสำคัญจะไม่ถูกพลาดในระหว่างการประชุม เมื่อเทียบกับ Skype และ Google Meet แล้ว Zoom ได้รับการยอมรับว่าเสถียรกว่า

การแชร์หน้าจอและการควบคุมระยะไกลที่ง่ายดาย

ฟีเจอร์การแชร์หน้าจอช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์เอกสาร งานนำเสนอ หรือแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดายระหว่างการประชุม นอกจากนี้ฟีเจอร์การควบคุมระยะไกลยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถมอบสิทธิ์ในการควบคุมคอมพิวเตอร์ของตนให้กับผู้เข้าร่วมคนอื่นชั่วคราวได้ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับโครงการทีมหรือการสนับสนุนทางไกล และมีอินเทอร์เฟซที่ใช้ง่ายกว่าเมื่อเทียบกับ Microsoft Teams

รองรับการประชุมขนาดใหญ่

Zoom รองรับการประชุมขนาดใหญ่ได้ถึง 1,000 คน และสตรีมวิดีโอได้ 49 สตรีม ฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับการประชุมใหญ่ การสัมมนาออนไลน์ และการประชุมองค์กร โดยมีความสามารถที่ไม่ค่อยพบในแอปพลิเคชันอื่น เมื่อเทียบกับ Cisco Webex แล้ว Zoom ให้ประสิทธิภาพที่ราบรื่นกว่าในการประชุมขนาดใหญ่ โดยยังคงเชื่อมต่อได้เสถียรไม่ว่าสมาชิกจะมากน้อยแค่ไหน

ความเข้ากันได้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่

Zoom ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบนแพลตฟอร์มมือถือหลักทั้งหมด รวมถึง iOS และ Android แอปบนมือถือมีฟังก์ชันการทำงานเช่นเดียวกับเวอร์ชัน PC ทำให้สามารถจัดการประชุมได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่มีข้อจำกัด เมื่อเทียบกับแอปมือถือของ Webex หรือ BlueJeans แล้ว Zoom ใช้พลังงานแบตเตอรี่น้อยกว่าและมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายกว่า

ฟีเจอร์ห้องย่อย (Breakout Rooms)

Zoom มีฟีเจอร์ Breakout Rooms ที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มย่อยเพื่อสนทนาระหว่างการประชุมได้ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับการเรียนการสอนหรือการระดมสมอง และเป็นฟีเจอร์ที่ไม่พบใน Microsoft Teams หรือ Google Meet ผู้จัดประชุมสามารถจัดการแต่ละห้องและย้ายผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย ทำให้การจัดการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพแม้ในเซสชันการฝึกอบรมขนาดใหญ่

ความปลอดภัยในระดับสูง

Zoom ใช้โปรโตคอลความปลอดภัยขั้นสูง เช่น การเข้ารหัส AES 256 บิต เพื่อรักษาความปลอดภัยของเนื้อหาการประชุม สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการข้อมูลธุรกิจที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนบุคคล และ Zoom ให้ความปลอดภัยที่เชื่อถือได้มากกว่าคู่แข่งอย่าง Cisco Webex นอกจากนี้ Zoom ยังมีการตั้งค่าความปลอดภัยหลากหลายที่ช่วยให้ผู้ใช้ปรับระดับความปลอดภัยได้ตามความต้องการ

การเปรียบเทียบกับแอปวิดีโอคอนเฟอเรนซ์อื่นๆ

Zoom มีฟีเจอร์ขั้นสูงหลากหลาย โดยเฉพาะในด้าน Breakout Rooms และความสามารถในการควบคุมระยะไกล เพิ่มประสิทธิภาพในประชุมขนาดใหญ่หรือเซสชันการศึกษา ในทางตรงกันข้าม Microsoft Teams และ Google Meet มีความแข็งแกร่งในด้านการทำงานร่วมกันในทีมและสภาพแวดล้อมการทำงานแบบบูรณาการ แต่ขาดฟีเจอร์เช่น Breakout Rooms

Webex มีฟีเจอร์คล้ายกับ Zoom โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านวิดีโอความละเอียดสูงที่เสถียรและการสนับสนุนการประชุมขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เฟซของมันถือว่าใช้งานยากกว่า Zoom ส่วน Skype เน้นไปที่การใช้งานในทางสังคมมากกว่าสำหรับบุคคล ทำให้มีฟังก์ชันการใช้งานที่จำกัดสำหรับธุรกิจ

การใช้ทรัพยากร

ในแง่ของการใช้ทรัพยากร Zoom แสดงให้เห็นถึงการใช้ CPU และหน่วยความจำในระดับปานกลาง และรักษาการใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายที่ใกล้เคียงกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่แข่งขันกัน สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของ Zoom ในการให้วิดีโอความละเอียดสูงและฟีเจอร์ต่างๆ ขณะจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

Microsoft Teams มักใช้ทรัพยากรมากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้าน CPU และหน่วยความจำ เนื่องจากคุณลักษณะการทำงานร่วมกันและแอปพลิเคชันที่รวมเข้าด้วยกัน Google Meet มีการใช้ทรัพยากรที่เบาที่สุด แต่มีฟังก์ชันการใช้งานที่จำกัดกว่า

Webex แม้จะมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย แต่ก็ใช้ทรัพยากรมากกว่า Zoom เล็กน้อย Skype มีการใช้งานที่ค่อนข้างเบา แต่เหมาะกับการใช้งานส่วนตัวมากกว่าการประชุมทางธุรกิจ

โดยรวมแล้ว Zoom เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อพิจารณาจากประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรและฟังก์ชันการทำงาน โดยยังคงรักษาประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอในหลากหลายอุปกรณ์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ที่เชื่อถือได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

บทวิจารณ์จากผู้ใช้

ประสิทธิภาพที่เสถียร แต่ขาดตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูง

Zoom ได้รับคำชมในด้านประสิทธิภาพที่เสถียรในคุณภาพวิดีโอและเสียง ทำให้ง่ายต่อการตั้งเวลาและเข้าร่วมประชุมในอุปกรณ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรู้สึกว่าแม้ว่า Zoom จะยอดเยี่ยมในฟังก์ชันพื้นฐาน แต่ขาดตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูงสำหรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้หรือการรวมเข้ากับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ความรู้สึกนี้มักสะท้อนอยู่ในชุมชน IT แสดงถึงความต้องการความยืดหยุ่นมากขึ้น

• ที่มา: TrustRadius, Brandon Losover บน TrustRadius

เหมาะสำหรับธุรกิจ แต่มีการเรียนรู้ที่ชันสำหรับผู้ใช้ใหม่

Zoom ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทำงานทางไกล ฟีเจอร์เช่นการแชร์หน้าจอ การใช้กระดานไวท์บอร์ด และ Breakout Rooms มักถูกเน้นว่าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกันในทีม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนระบุว่าการตั้งค่าเริ่มต้นและการเข้าใจฟีเจอร์ที่ครอบคลุมของ Zoom อาจท้าทาย ต้องใช้ระยะเวลาการเรียนรู้เพื่อใช้ความสามารถเหล่านี้อย่างเต็มที่

• ที่มา: All That SaaS, รีวิว Zoom บน All That SaaS

ความปลอดภัยที่ดีขึ้น แต่ยังมีความกังวลสำหรับผู้ใช้บางคน

ตั้งแต่กรณีความขัดแย้งในปี 2020 Zoom ได้ปรับปรุงคุณสมบัติความปลอดภัยอย่างมาก การแนะนำการเข้ารหัสแบบ End-to-End (E2EE) ถูกมองว่าเป็นความก้าวหน้าสำคัญที่ให้ผู้ใช้มีการควบคุมข้อมูลของตนมากขึ้นในระหว่างการประชุม แม้จะมีการปรับปรุงเหล่านี้ ผู้ใช้บางคนในฟอรัมเทคโนโลยียังแสดงความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมองค์กรขนาดใหญ่

• ที่มา: TechRadar, รีวิว Zoom บน TechRadar

แผนและราคา

Zoom : รีวิว

Discord

Discord เป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารที่หลากหลาย ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้นับล้านทั่วโลก ไม่เพียงแต่สำหรับชุมชนเกมเท่านั้น แต่ยังเหมาะสำหรับการทำงานร่วมกันและการติดต่อกับเพื่อนๆ ด้วยฟีเจอร์แชทด้วยเสียง วิดีโอ และข้อความที่เชื่อถือได้ ช่วยให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายทุกที่ทุกเวลา

คุณสมบัติหลัก

แชทด้วยเสียงและวิดีโอ

Discord มีบริการแชทด้วยเสียงและวิดีโอคุณภาพสูง พร้อมด้วยตัวเลือกการแชทแบบกลุ่มที่ให้ผู้ใช้หลายคนเข้าร่วมได้พร้อมกัน ช่วยให้การสื่อสารระหว่างสมาชิกทีมเป็นไปอย่างราบรื่น เมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันอื่นๆ Discord ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในชุมชนเกม เนื่องจากความหน่วงต่ำและคุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยม ฟีเจอร์การประชุมทางวิดีโอยังมาพร้อมกับอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและการควบคุมที่เข้าใจง่าย ทำให้การเข้าร่วมการประชุมกลุ่มง่ายขึ้น เมื่อเทียบกับบริการที่คล้ายกันอย่าง ZOOM หรือ Skype

โครงสร้างช่องและเซิร์ฟเวอร์

Discord ใช้โครงสร้างที่อิงเซิร์ฟเวอร์และช่อง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการชุมชนได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น ผู้ใช้สามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ของตนเองและตั้งค่าช่องหลายๆ ช่องภายในเซิร์ฟเวอร์เพื่อแยกการแชทด้วยข้อความ เสียง และวิดีโอออกจากกันเพื่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ เมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันอย่าง Slack หรือ Microsoft Teams จุดแข็งของ Discord อยู่ที่อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและความสามารถในการปรับแต่งที่แข็งแกร่ง

บอทและคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติ

Discord รองรับการจัดการเซิร์ฟเวอร์และการทำงานอัตโนมัติผ่านบอทหลากหลายชนิด ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การเล่นเพลง ระบบลงคะแนนเสียง และข้อความต้อนรับอัตโนมัติ สามารถติดตั้งได้ง่ายโดยใช้บอท บอทเหล่านี้ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในหมู่ผู้จัดการเซิร์ฟเวอร์เกม เพราะช่วยในการจัดการเซิร์ฟเวอร์ได้มาก เมื่อเปรียบเทียบกับระบบบอทของ Telegram หรือ Slack แล้ว Discord มีตัวเลือกการปรับแต่งที่มากกว่า และมีการผสานรวมจากบุคคลที่สามหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลาย

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

อินเทอร์เฟซของ Discord ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ฟังก์ชันทั้งหมดถูกจัดหมวดหมู่ไว้อย่างชัดเจน ทำให้ง่ายต่อการใช้งานแม้แต่สำหรับผู้ใช้ครั้งแรก เมื่อเปรียบเทียบกับแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น TeamSpeak หรือ Mumble Discord มีการออกแบบที่ทันสมัยและเรียบง่ายกว่า พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซที่ทำให้ผู้ใช้ค้นหาและใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ได้ง่าย

การรองรับหลายแพลตฟอร์ม

Discord มีให้ใช้งานบนทุกแพลตฟอร์มหลัก รวมถึง Windows, macOS, Linux, Android, และ iOS ทำให้ผู้ใช้มีประสบการณ์เดียวกันบนอุปกรณ์ทุกชนิด และสามารถเชื่อมต่อกับ Discord ได้ทุกที่ทุกเวลา แม้ว่าแอปส่งข้อความอย่าง WhatsApp หรือ Telegram จะได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ Discord มีข้อได้เปรียบในการให้ฟีเจอร์เดียวกันนี้ในทุกแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยและการป้องกันความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง

Discord ใช้การเข้ารหัสและโปรโตคอลความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ ข้อความและการสื่อสารทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัย และผู้ใช้สามารถควบคุมการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวได้อย่างเต็มที่ เมื่อเทียบกับแอปคู่แข่งอย่าง Zoom ที่เคยประสบปัญหาด้านความปลอดภัย Discord ได้รับความไว้วางใจจากการใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวดตั้งแต่เริ่มต้น

การเปรียบเทียบกับแอปพลิเคชันทางเลือก

เมื่อเปรียบเทียบกับแอปที่ใช้งานกันทั่วไปในหมู่นักเล่นเกมและผู้ใช้วัยรุ่น Discord แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการแข่งขันที่แข็งแกร่งด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย Mumble และ TeamSpeak เป็นแอปที่เน้นไปที่การแชทด้วยเสียงและมีคุณสมบัติ โครงสร้างช่องและเซิร์ฟเวอร์ แต่ไม่รองรับคุณสมบัติที่หลากหลายของ Discord เช่น บอทและการทำงานอัตโนมัติ และ การประชุมทางวิดีโอ ซึ่งทำให้ Discord เหมาะสำหรับการใช้งานหลายวัตถุประสงค์ รวมถึงการจัดการชุมชนเกม การสร้างเนื้อหาวิดีโอ และการทำงานร่วมกันของทีม

Element เป็นแอปการสื่อสารที่เน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว มีจุดแข็งในด้าน ความปลอดภัยและการเข้ารหัส แต่ขาดคุณสมบัติที่เน้นชุมชน เช่น อิโมจิที่กำหนดเอง และ บอทและการทำงานอัตโนมัติ ซึ่ง Discord นำเสนอ เมื่อเทียบกับ Telegram Discord แสดงให้เห็นถึงความได้เปรียบอย่างชัดเจนในด้าน การแชทด้วยเสียง และ การประชุมทางวิดีโอ โดยมีเครื่องมือที่ดีกว่าสำหรับการจัดการชุมชน

Discord พร้อมใช้งานในหลายแพลตฟอร์มและเหมาะสำหรับการจัดการชุมชนขนาดใหญ่ ด้วยคุณสมบัติเช่น การสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่ ข้อได้เปรียบนี้ไม่ได้รับจาก

แอปที่เน้นการแชทด้วยเสียงเช่น TeamSpeak หรือ Mumble

การใช้งานทรัพยากร

Discord นำเสนอคุณสมบัติที่ทรงพลังในขณะที่ยังคงรักษาประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพในแง่ของการใช้งานทรัพยากร การใช้งาน CPU อยู่ที่ 2-3% คล้ายกับ Element ที่รองรับคุณสมบัติที่หลากหลายเช่นกัน ซึ่งแสดงถึงการใช้งานทรัพยากรที่เหมาะสมเมื่อพิจารณาถึงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม Mumble และ TeamSpeak มีการใช้งาน CPU ที่ต่ำกว่า 1-2% ทำให้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเพียงแค่การแชทด้วยเสียงเท่านั้น

การใช้งาน RAM สำหรับ Discord อยู่ในช่วง 200-300MB คล้ายกับ Element แต่สูงกว่า Mumble อย่างไรก็ตาม Discord มีคุณสมบัติที่หลากหลายเช่น การประชุมทางวิดีโอ การแชร์หน้าจอ และ บอทและการทำงานอัตโนมัติ ทำให้การใช้งาน RAM เพิ่มเติมนี้เป็นที่ยอมรับได้

ในแง่ของ ขนาดการติดตั้ง Discord ต้องการ 150MB ซึ่งใหญ่กว่า Element เล็กน้อย แต่ต้องการพื้นที่มากกว่า Mumble หรือ TeamSpeak นี่เป็นผลมาจากคุณสมบัติที่หลากหลายที่ Discord นำเสนอ ทำให้ขนาดของแอปนี้สมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันที่มีฟีเจอร์น้อยกว่า

การใช้งานดิสก์ อยู่ที่ 0.1MB/s เท่ากับ Element แต่สูงกว่า Mumble หรือ TeamSpeak เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม นี่เป็นการชดเชยด้วยความสามารถมัลติมีเดียที่หลากหลายและการสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์ของ Discord

บทวิจารณ์จากผู้ใช้

“เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารและการสร้างชุมชน”

ผู้ใช้หลายคนให้ความสำคัญกับ Discord ในฐานะเครื่องมือสื่อสารที่สามารถใช้สำหรับวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ตามบทวิจารณ์จาก TrustRadius และ Capterra ฟีเจอร์การแชทด้วยเสียงและวิดีโอของ Discord มีประสิทธิภาพสูง ทำให้มีประโยชน์ไม่เพียงแค่สำหรับนักเล่นเกมเท่านั้น แต่ยังเหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกล ความสามารถในการจัดระเบียบและจัดการชุมชนผ่านเซิร์ฟเวอร์และช่องยังได้รับการยกย่องอย่างสูงอีกด้วย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและประสิทธิภาพการโทรที่เสถียรเป็นปัจจัยที่ทำให้ Discord ได้รับความนิยม (TrustRadius) (TrustRadius)

ผู้วิจารณ์: Jeff O.

แหล่งที่มา: Capterra

“เหมาะสำหรับเกมเมอร์ แต่ยังมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุง”

สำหรับนักเล่นเกม Discord ได้กลายเป็นเครื่องมือที่จำเป็นเนื่องจากการแชทด้วยเสียงที่มีความหน่วงต่ำและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนใน Product Hunt และ Capterra ระบุว่าการอัปเดตล่าสุดทำให้ส่วนติดต่อผู้ใช้ซับซ้อนขึ้นบ้าง โดยเฉพาะเวอร์ชันมือถือได้รับการวิจารณ์ว่าไม่ตอบสนองเท่ากับเวอร์ชันเดสก์ท็อป แม้จะมีข้อนี้ ผู้ใช้จำนวนมากยังคงพิจารณาว่า Discord เป็นสิ่งที่จำเป็นเนื่องจากคุณสมบัติชุมชนและการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ได้อย่างราบรื่น (Capterra) (Product Hunt)

ผู้วิจารณ์: Adam Lui

แหล่งที่มา: Product Hunt

แผนและราคา

Discord : รีวิว

Slack

Slack เป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมซึ่งรองรับการทำงานร่วมกันในทีมอย่างมีประสิทธิภาพและการสื่อสารที่ราบรื่น มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แชทแบบเรียลไทม์ การแชร์ไฟล์ และการจัดการโครงการ ทำให้เหมาะสมกับทุกความต้องการทางธุรกิจ ดาวน์โหลด Slack ตอนนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมคุณ!

คุณสมบัติหลัก

1. การส่งข้อความแบบเรียลไทม์และการจัดการช่อง

หนึ่งในข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ของ Slack คือฟีเจอร์การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ คุณสามารถจัดระเบียบการสนทนาตามโครงการหรือหัวข้อเฉพาะโดยใช้ช่องทีม ซึ่งช่วยให้แชร์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้เป็นการใช้งานที่ง่ายกว่าการใช้ Email ทำให้ค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น สำหรับการสื่อสารภายในทีมที่ราบรื่น ช่องสามารถตั้งค่าเป็นสาธารณะหรือส่วนตัวได้ และหัวข้อสามารถแยกแยะได้ง่ายผ่านชื่อช่อง

2. ความสามารถในการแชร์ไฟล์และการค้นหา

Slack ทำให้การแชร์ไฟล์และการค้นหาไฟล์ที่แนบมาในแต่ละช่องหรือการสนทนาเป็นเรื่องง่าย ฟีเจอร์นี้สนับสนุนการผสานรวมกับบริการคลาวด์เช่น Dropbox, Google Drive, และ OneDrive ทำให้การจัดการไฟล์ง่ายขึ้นและมีระเบียบมากขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องเปิดหลายแอปพลิเคชันเพื่อค้นหาเอกสารที่ต้องการ ทุกอย่างสามารถเข้าถึงได้ง่ายภายใน Slack ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ

3. การผสานรวมกับแอปพลิเคชันภายนอก

Slack รองรับการผสานรวมกับแอปพลิเคชันภายนอกหลายร้อยแอป โดยการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันเช่น Trello, Asana, Google Calendar, GitHub, และ Zoom เข้ากับ Slack คุณสามารถจัดการงานต่างๆ จากแพลตฟอร์มเดียวได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตการ์ด Trello ได้โดยตรงใน Slack หรือเริ่มการประชุม Zoom ได้ในทันที คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลา

4. การตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้

ผู้ใช้สามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนสำหรับช่องและการสนทนาที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งได้ตามต้องการ คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับคำสำคัญเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดการอัปเดตสำคัญ หรือคุณสามารถปิดการแจ้งเตือนในช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวน การตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Slack มีความยืดหยุ่นสูง ทำให้โดดเด่นกว่าเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่นๆ

5. คุณสมบัติการโทรวิดีโอและเสียง

นอกจากการส่งข้อความแบบข้อความธรรมดาแล้ว Slack ยังรองรับการโทรวิดีโอและเสียง คุณสมบัตินี้จำเป็นสำหรับการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างสมาชิกในทีมและมีประโยชน์อย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกล เมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอของบุคคลที่สาม ฟีเจอร์การโทรของ Slack มีการผสานรวมที่สูงและใช้งานง่ายโดยไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม

6. ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล

Slack ใช้โปรโตคอลความปลอดภัยล่าสุดเพื่อปกป้องข้อมูลธุรกิจ โดยการใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS Slack รับรองความปลอดภัยของข้อมูลระหว่างการส่ง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกความปลอดภัยต่างๆ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล, SSO (Single Sign-On), และการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนสำหรับลูกค้าองค์กร ทำให้ Slack เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับบริษัทที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

7. การสนับสนุนแอปพลิเคชันบนมือถือและเดสก์ท็อป

Slack มีให้ใช้งานทั้งบนแพลตฟอร์มมือถือและเดสก์ท็อป รับประกันการเชื่อมต่อได้ทุกที่ทุกเวลา ทำงานได้อย่างราบรื่นบน Android, iOS, Windows, และ macOS การสนับสนุนแบบหลายแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สมาชิกในทีมยังคงอัปเดตกับการสนทนาและข้อมูลสำคัญแม้ในขณะเดินทาง

8. อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Slack ทำให้ใครก็ตามสามารถเรียนรู้และใช้งานได้อย่างง่ายดาย ฟีเจอร์ทั้งหมด เช่น การส่งข้อความ การแชร์ไฟล์ และการผสานรวมแอปพลิเคชันถูกจัดระเบียบไว้อย่างชัดเจน ช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว Slack ได้รับการจัดอันดับสูงในการเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีกว่าผลิตภัณฑ์ที่แข่งขัน

9. ความสามารถในการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ

Slack มีฟังก์ชันการค้นหาที่แข็งแกร่งที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาการสนทนา ไฟล์ และลิงก์ที่ผ่านมาได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่จำเป็นได้ในไม่กี่วินาทีโดยไม่เสียเวลา เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ตัวเลือกตัวกรองต่างๆ สำหรับฟังก์ชันการค้นหาก็มีให้ใช้งาน ทำให้การค้นหามีความแม่นยำยิ่งขึ้น

10. การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

เครื่องมือ Workflow Builder ของ Slack ช่วยให้สามารถทำงานอัตโนมัติในงานที่ทำซ้ำๆ การตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติแบบง่ายสามารถทำได้เพียงไม่กี่คลิก ทำให้ง่ายต่อการใช้งานสำหรับผู้ที่ไม่มีความรู้ทางเทคนิค ฟีเจอร์นี้ที่พบไม่บ่อยในเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่นๆ ทำให้ Slack ทรงพลังมากยิ่งขึ้น

การเปรียบเทียบกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่นๆ

Slack เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังซึ่งมีคุณสมบัติที่หลากหลายเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน โดดเด่นเมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันอื่นๆ การสื่อสารตามช่องทางและแชทกลุ่มเป็นคุณสมบัติที่เด่นที่สุดของ Slack ทำให้สมาชิกในทีมสามารถแยกและจัดการการสนทนาตามหัวข้อหรือโครงการเฉพาะได้ คุณสมบัติเหล่านี้ยังมีใน Microsoft Teams แต่ไม่ได้มีในเครื่องมือเช่น Google Chat หรือ Zoom

นอกจากนี้ ฟีเจอร์การสนทนาในหัวข้อย่อยของ Slack ช่วยให้การสนทนาจัดระเบียบโดยการรวบรวมการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับข้อความเฉพาะในที่เดียว ป้องกันความสับสน ฟีเจอร์นี้ยังพบได้ใน Discord แต่ไม่มีในซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเช่น Asana หรือเครื่องมือที่เน้นการประชุมทางวิดีโอเช่น Zoom

ความสามารถในการประชุมทางวิดีโอและการแชร์หน้าจอของ Slack มีบทบาทสำคัญในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกล ขณะที่ Microsoft Teams และ Zoom ก็มีคุณสมบัติเหล่านี้ แต่ไม่ได้รวมเป็นฟีเจอร์หลักใน Google Chat และ Asana สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่า Slack เหมาะสำหรับทีมที่ใช้งานการทำงานระยะไกลอย่างแข็งขัน

การผสานรวมกับแอปพลิเคชันภายนอกเป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่ Slack โดดเด่น รองรับการผสานรวมอย่างราบรื่นกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหลายรายการ ช่วยให้เวิร์กโฟลว์สามารถปรับแต่งได้ง่ายและเพิ่มประสิทธิภาพ แม้ว่า Microsoft Teams และ Asana จะมีความสามารถในการผสานรวมที่คล้ายกัน แต่ Slack มีความยืดหยุ่นมากขึ้นทั้งในแง่ของขอบเขตและความลึก

โดยรวมแล้ว Slack ให้คุณสมบัติทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับเครื่องมือการทำงานร่วมกันของทีมสมัยใหม่ และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและความสามารถในการขยายที่ยอดเยี่ยมทำให้เหมาะสำหรับหลายอุตสาหกรรมและสภาพแวดล้อมของทีม

การใช้ทรัพยากร

ในแง่ของการใช้ทรัพยากร Slack ได้รับการประเมินว่าเป็นแอปพลิเคชันที่รักษาสมดุลที่ดีระหว่างประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงาน การใช้หน่วยความจำเฉลี่ยอยู่ที่ 400MB ซึ่งน้อยกว่า Microsoft Teams แต่มากกว่า Google Chat Slack มีประสิทธิภาพสูง ด้วยการใช้ CPU เฉลี่ยเพียง 5% ซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้มากนักในขณะที่ให้ฟีเจอร์ที่หลากหลาย

Slack สามารถรักษาระดับการใช้ทรัพยากรที่เหมาะสมในขณะที่ให้ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันทั้งหมดที่จำเป็น ทำให้มีประสิทธิภาพในการใช้ในสภาพแวดล้อมทีมและธุรกิจต่างๆ ประสิทธิภาพที่สมดุลนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งในภูมิทัศน์ธุรกิจปัจจุบันที่การทำงานระยะไกลและไฮบริดกำลังกลายเป็นมาตรฐาน

ความคิดเห็นจากผู้ใช้

1. คุณสมบัติการทำงานร่วมกันและการสื่อสารของ Slack เพิ่มผลิตภาพทางธุรกิจ

ผู้ใช้หลายคนชื่นชมเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพของ Slack Slack ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีนัยสำคัญโดยการให้การสื่อสารที่รวดเร็วและราบรื่นระหว่างสมาชิกในทีม ผู้ใช้ชื่นชมความสามารถในการมีการสนทนาที่เฉพาะเจาะจงกับทีม แบ่งปันไฟล์ และรับการอัปเดตที่สำคัญแบบเรียลไทม์ผ่านช่องต่างๆ นอกจากนี้ยังมีการกล่าวถึงบอตที่ผสานรวมและงานที่ทำงานอัตโนมัติว่าเป็นคุณสมบัติที่ประหยัดเวลาซึ่งทำให้กระบวนการทำงานง่ายขึ้น

• แหล่งที่มา: ผู้ใช้ Reddit “techguru123”

2. การผสานรวมกับแอปพลิเคชันต่างๆ เป็นจุดแข็งหลักของ Slack

ผู้ใช้เน้นย้ำถึงคุณสมบัติการผสานรวมแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามต่างๆ ที่ Slack มีให้ การผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพยอดนิยมเช่น Trello, Google Drive, และ Asana ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการงานในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคย ทำให้ Slack เป็นมากกว่าแอปแชท แต่เป็นศูนย์รวมการทำงานที่ครอบคลุม

• แหล่งที่มา: ผู้ใช้ Stack Overflow “devjohn”

3. การจัดการการแจ้งเตือนอาจซับซ้อน

ผู้ใช้บางคนชี้ให้เห็นว่าการจัดการการแจ้งเตือนของ Slack อาจซับซ้อน การแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องจากหลายช่องทางสามารถรบกวนสมาธิ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานในทีมใหญ่ แม้ว่าผู้ใช้สามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อรับเฉพาะการแจ้งเตือนที่สำคัญได้ แต่ก็มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความซับซ้อนของการตั้งค่าเริ่มต้น

• แหล่งที่มา: สมาชิกชุมชน IT “markTechPro”

4. อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้และการใช้งานที่เป็นธรรมชาติ

อินเทอร์เฟซของผู้ใช้ Slack ได้รับความคิดเห็นเชิงบวกมากมายสำหรับความง่ายในการใช้งานและเป็นมิตรกับผู้ใช้ เนื่องจากมี UI ที่ปรับตัวง่าย แม้แต่คนที่มีประสบการณ์น้อยกับซอฟต์แวร์ก็สามารถนำ Slack มาใช้ได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้กล่าวว่าการออกแบบที่เรียบง่ายและสะอาดของ Slack ทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ง่ายและช่วยให้พวกเขาค้นหาฟีเจอร์ที่ต้องการได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก

• แหล่งที่มา: ผู้ใช้ Hacker News “simpleUIfan”

5. การถกเถียงเกี่ยวกับนโยบายการตั้งราคา

ผู้ใช้บางคนแสดงความไม่พอใจกับนโยบายการตั้งราคาของ Slack โดยเฉพาะกลุ่มสตาร์ทอัพขนาดเล็กและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรพบว่าค่าใช้จ่ายของฟีเจอร์ระดับพรีเมียมเป็นภาระ ความจำกัดของเวอร์ชันฟรียังทำให้บางทีมรู้สึกถูกจำกัดเมื่อใช้ Slack

• แหล่งที่มา: ผู้ใช้ชุมชน Spiceworks “costconcerned”

แผนและการตั้งราคา

Slack : รีวิว

Microsoft Teams

Microsoft Teams ได้กลายเป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ยืดหยุ่นและทรงพลังสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานต่างๆ แอปพลิเคชันนี้สนับสนุนการทำงานระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันในทีม โดยมอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้นผ่านการรักษาความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมและการผสานรวมกับ Microsoft 365

คุณสมบัติหลัก

1. การประชุมทางวิดีโอแบบเรียลไทม์

คุณสมบัติ การประชุมทางวิดีโอแบบเรียลไทม์ ของ Microsoft Teams ทำให้การประชุมทีมเป็นไปอย่างราบรื่นด้วยการโทรวิดีโอคุณภาพสูงและการสนับสนุนผู้เข้าร่วมหลายคน เมื่อเปรียบเทียบกับแอปพลิเคชันคู่แข่งอย่าง Zoom และ Google Meet, Teams มีสภาพแวดล้อมการประชุมที่ใช้งานง่ายและสะดวกกว่าเนื่องจากการผสานรวมอย่างสมบูรณ์แบบกับ Microsoft 365 ผู้ใช้ยังสามารถแชท แชร์หน้าจอ และแลกเปลี่ยนไฟล์แบบเรียลไทม์ระหว่างการประชุม เพิ่มประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

2. การแชทและการส่งข้อความ

คุณสมบัติ การแชทและการส่งข้อความ ใน Teams รองรับรูปแบบการสื่อสารที่หลากหลาย ตั้งแต่ข้อความส่วนตัวไปจนถึงการสนทนากลุ่ม เมื่อเปรียบเทียบกับ Slack, Teams มีความเป็นเลิศในการทำงานร่วมกันในเอกสาร เนื่องจากการผสานรวมที่แข็งแกร่งกับแอปพลิเคชันของ Microsoft Office ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถเปิดและแก้ไขไฟล์ Word หรือ Excel แบบเรียลไทม์ระหว่างการแชท ซึ่งมีประโยชน์มาก

3. การแชร์ไฟล์และการทำงานร่วมกัน

การแชร์ไฟล์และการทำงานร่วมกัน เป็นหนึ่งในจุดแข็งหลักของ Microsoft Teams ไม่เหมือนกับบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เช่น Dropbox และ Google Drive, Teams ผสานรวมกับ Microsoft OneDrive ให้ความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมและการเข้าถึงไฟล์ได้ง่าย ผู้ใช้ยังสามารถทำงานร่วมกันในไฟล์ที่แชร์แบบเรียลไทม์ ทำให้การจัดการความคืบหน้าของโครงการมีประสิทธิภาพมากขึ้น

4. การผสานรวมกับปฏิทินและการจัดตารางเวลา

Microsoft Teams ทำให้การจัดการตารางเวลาการประชุมเป็นเรื่องง่ายด้วยคุณสมบัติ การผสานรวมกับปฏิทินและการจัดตารางเวลา ขอบคุณการผสานรวมกับ Outlook คุณสมบัตินี้มีความคล้ายคลึงกับ Google Calendar แต่เหมาะสมกว่าสำหรับสภาพแวดล้อมองค์กร เนื่องจากการผสานรวมที่ได้รับการปรับปรุงกับแผนผังองค์กรและระบบการจองภายในบริษัท มีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับทีมโครงการที่การจัดการตารางเวลาเป็นสิ่งสำคัญ

5. การผสานรวมแอปและความสามารถในการขยาย

การผสานรวมแอปและความสามารถในการขยาย เป็นคุณสมบัติที่สำคัญอื่นๆ ของ Teams นอกจากการผสานรวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเช่น Asana และ Trello, Teams ยังมี API สำหรับนักพัฒนา สนับสนุนการพัฒนาแอปพลิเคชันที่กำหนดเองได้ เช่นเดียวกับ Slack, Teams อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มแอปและปลั๊กอินต่างๆ ขยายความสามารถในการใช้งานตามต้องการ

6. ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Microsoft Teams โดดเด่นในเรื่อง ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ได้รับคะแนนสูงในด้านนี้ มีคุณสมบัติความปลอดภัยมาตรฐานเช่น การเข้ารหัสแบบ end-to-end, การป้องกันการสูญเสียข้อมูล (DLP) และการยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA) และใช้โครงสร้างความปลอดภัยของ Microsoft 365 เมื่อเทียบกับ Zoom, Teams มีระดับความปลอดภัยและตัวเลือกการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สูงกว่า ทำให้เชื่อถือได้สำหรับอุตสาหกรรมที่จัดการข้อมูลที่สำคัญเช่นการเงินและการดูแลสุขภาพ

7. อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เป็นหนึ่งในจุดแข็งหลักของ Teams การออกแบบ UI ที่เรียบง่ายทำให้ผู้ใช้สามารถนำทางฟังก์ชันการทำงานที่ซับซ้อนได้อย่างเป็นธรรมชาติ ทำให้ง่ายต่อการปรับตัวสำหรับผู้เริ่มต้น แตกต่างจาก Cisco Webex ซึ่งต้องการการตั้งค่าที่ซับซ้อน Teams ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มใช้งานได้ทันที

8. โหมดการศึกษาและการเรียนรู้

Microsoft Teams มีเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับชั้นเรียนออนไลน์และสภาพแวดล้อมการศึกษา ผ่านคุณสมบัติ โหมดการศึกษาและการเรียนรู้ เมื่อเทียบกับ Google Classroom, Teams ให้เครื่องมือการศึกษาที่หลากหลายมากขึ้นและคุณลักษณะความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง มั่นใจในสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพทั้งสำหรับครูและนักเรียน มีการผสานรวมการเรียนการสอนแบบเรียลไทม์ การจัดการงานมอบหมาย และคุณลักษณะการประเมิน ทำให้ได้รับการใช้งานอย่างกว้างขวางในโรงเรียนและสถาบันการศึกษา

9. รองรับการใช้งานบนมือถือ

Teams มีการ รองรับการใช้งานบนมือถือ ที่ยอดเยี่ยม ให้ฟังก์ชันการทำงานเดียวกันบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเช่นเดียวกับบนเดสก์ท็อป ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการประชุม แชท และแชร์ไฟล์ได้ในระหว่างการเคลื่อนไหว เมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันคู่แข่งเช่น Slack, Teams ได้รับการปรับแต่งสำหรับมือถือดีกว่า มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือกว่า รักษาอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สอดคล้องกันบนทุกแพลตฟอร์ม ทำให้ใช้งานได้ง่ายทุกที่

การเปรียบเทียบกับโซลูชันการทำงานร่วมกันทางเลือก

Microsoft Teams มอบคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง ทำให้เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ครอบคลุมที่สุดในภาคธุรกิจและการศึกษา ตารางการเปรียบเทียบคุณสมบัติแสดงให้เห็นว่า Teams มีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดเช่น การประชุมทางวิดีโอแบบเรียลไทม์ การแชทและการส่งข้อความ การแชร์ไฟล์และการทำงานร่วมกัน การผสานรวมกับปฏิทิน และการสนับสนุนเครื่องมือการศึกษา คุณสมบัติเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Teams เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงและเป็นประโยชน์ในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกล

เมื่อเปรียบเทียบกับแอปพลิเคชันอื่น Zoom เชี่ยวชาญในการประชุมทางวิดีโอ แต่ยังด้อยกว่า Teams ในด้านการทำงานร่วมกันในทีมเช่นการแชร์ไฟล์หรือการจัดการหลายช่องทาง Slack ได้คะแนนสูงในการแชทและการผสานรวมกับแอปภายนอก แต่มีข้อจำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับ Teams ในด้านการประชุมทางวิดีโอแบบเรียลไทม์หรือการสนับสนุนเครื่องมือการศึกษา Google Meet โดดเด่นในการผสานรวมกับระบบของ Google แต่ไม่ได้มีคุณสมบัติมากเท่า Teams สุดท้าย Cisco Webex แข็งแกร่งในด้านการทำงานทางธุรกิจ แต่มีปัญหาด้านการเข้าถึงเนื่องจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อนบ้าง

ด้วยการนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายในแพลตฟอร์มเดียว Microsoft Teams สามารถตอบสนองทุกความต้องการของบริษัทและสถาบันการศึกษาได้ คุณสมบัติด้านความปลอดภัยของ Teams โดยเฉพาะ มอบความไว้วางใจให้กับบริษัทที่จัดการข้อมูลที่สำคัญ และการปรับแต่งสำหรับมือถือทำให้สะดวกสำหรับผู้ใช้ในการเข้าถึงได้ทุกเวลาและที่ใดก็ได้ ข้อดีเหล่านี้เป็นเหตุผลที่ Teams ได้รับการประเมินสูงกว่าแอปพลิเคชันคู่แข่ง

การใช้งานทรัพยากร

โดยทั่วไปแล้ว Microsoft Teams แสดงระดับการใช้งาน CPU และหน่วยความจำในระดับปานกลาง การใช้งาน CPU อยู่ที่ประมาณ 10-15% ซึ่งต่ำกว่า Zoom หรือ Cisco Webex ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การประชุมทางวิดีโอ การแชท และการแชร์ไฟล์พร้อมกันได้โดยมีโหลดระบบน้อยกว่า การใช้งานหน่วยความจำยังอยู่ในช่วง 500-700MB ซึ่งบ่งบอกถึงการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพแม้จะมีการนำเสนอคุณสมบัติหลากหลาย การใช้งานแบนด์วิดท์เครือข่ายอยู่ในช่วง 400-600KB/s ซึ่งสามารถจัดการได้ในสภาพแวดล้อมองค์กรส่วนใหญ่หากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ความคิดเห็นจากผู้ใช้

1. โซลูชันการทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดด้วยการผสานรวมที่แข็งแกร่งและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ

ผู้ใช้หลายคนให้คะแนน Microsoft Teams ในทางบวกเนื่องจากการผสานรวมและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่หลากหลาย ด้วยการผสานรวมที่ราบรื่นกับ Microsoft 365 การทำงานกับเอกสารเช่น Word, Excel และ PowerPoint เป็นเรื่องง่าย และการซิงค์กับปฏิทิน Outlook ทำให้การจัดการตารางเวลาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่า “Teams ทำให้การทำงานร่วมกันระหว่างทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้น” และเสริมว่า “การแชร์ไฟล์และการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์เป็นสิ่งที่สะดวกมาก” ข้อเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Microsoft Teams มีประโยชน์อย่างมากในฐานะเครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีม

• แหล่งที่มา: ผู้ใช้ Reddit ID: johnnytech

2. ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซที่ซับซ้อนและการจัดการการแจ้งเตือน

ผู้ใช้บางคนมีความคิดเห็นเชิงวิจารณ์เกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานกับ Microsoft Teams พวกเขาพบว่าอินเทอร์เฟซซับซ้อนและการจัดการการแจ้งเตือนยากลำบาก ด้วยช่องทางและคุณลักษณะต่างๆ มากมาย ผู้เริ่มต้นอาจพบว่าการปรับตัวเป็นเรื่องยาก และการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ไม่ละเอียดนำไปสู่การแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็นบ่อยครั้ง ผู้ใช้รายหนึ่งบ่นว่า “มีการแจ้งเตือนใน Teams มากจนบางครั้งพลาดข้อความสำคัญ” สิ่งนี้บ่งบอกว่าจำเป็นต้องมีการปรับปรุงการใช้งานเนื่องจากมีคุณลักษณะที่หลากหลาย

• แหล่งที่มา: ผู้ใช้ Reddit ID: techynerd

3. คุณภาพและความเสถียรของการประชุมทางวิดีโอจำเป็นต้องปรับปรุง

มีความคิดเห็นหลายอย่างที่เน้นถึงคุณลักษณะการประชุมทางวิดีโอของ Teams ผู้ใช้บางคนเปรียบเทียบกับแอปพลิเคชันการประชุมทางวิดีโออื่น ๆ เช่น Zoom โดยกล่าวว่า Teams มีคุณภาพวิดีโอที่ต่ำกว่าหรือความเสถียรของเครือข่ายที่น้อยกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร อาจเกิดปัญหาเช่นการขัดจังหวะหรือการลดคุณภาพในการประชุมทางวิดีโอของ Teams ได้ ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่า “ในระหว่างการประชุมขนาดใหญ่ การเชื่อมต่อมักจะหลุดหรือคุณภาพแย่ลง” และเสริมว่า “ต้องมีการปรับปรุงเพิ่มเติมในคุณลักษณะการประชุมทางวิดีโอ”

• แหล่งที่มา: ผู้ใช้ Reddit ID: virtualcollab

แผนและราคา

Microsoft Teams : รีวิว